조직의 역동성

조직의 역동성

목차

조직의 역동성

I. 관료제

II. Z이론

III. 소진

IV. 사회체계로서의 조직

참고문헌
조직의 역동성

I. 관료제

관료제(bureaucracy)는 현대의 대규모 조직에서 공통적으로 볼 수 있는 현상으로서, 계층적인 형태를 띠면서 합리적인 지배가 제도화되어 있는 대규모조직을 말한다. 관료제는 고도의 과업전문화에 상응하는 분업화, 직책의 계층화, 작업결과의 균일성과 관련된 과업수행규칙, 직책수행의 비인격성, 경력제도, 효율성, 업무의 서면화, 전문화 등의 특성을 지니고 있다. 관료제는 기능적인 측면에서 보면 합리적인 면을 강조하고 있지만, 병리적인 면도 동시에 지니고 있다. 관료제에서는 형식주의, 무사주의, 비밀주의, 비능률, 사적 인간관계의 감수 창의성의 감소 등의 역기능적 현상들이 나타난다. 한편 관료제에서는 개인의 목적보다 조직의 목적을 더 중요시하며, 기본적인 헌신을 요구한다. 그러므로 관료제는 개인의 자율성, 주체성, 장점 등을 제대로 발휘하지 못하게 할 수 있으며, 긴장을 경험하게 할 수 있다.

II. Z이론

Z이론은 Ouchi(1981)가 일본의 기업이 미국의 기업보다 생산성이 월등히 높다…(생략)