서비스 마케팅 27

서비스 마케팅

-웅진 코웨이-
목차
Ⅰ. 웅진 코웨이의 미션과 비전 & 선정이유

Ⅱ. 웅진 코웨이의 미시적상황분석 & 거시적 상황분석

Ⅲ. 웅진 코웨이의 STP

Ⅳ. 웅진 코웨이의 swot

Ⅴ. 웅진 코웨이의 7P

Ⅵ. 웅진 코웨이의 미래지향적 전략방안

Ⅶ. 출처

Ⅰ. 웅진 코웨이의 미션과 비전 & 선정이유

1. 웅진코웨이의 미션과 비전

1) 선정이유

■ 현재 우리는 서비스가 두말할 필요도 없이 중요한 사회에 살고 있다. 이전 기업이 단순히 제품의 생산과 개발에만 초점을 두었다면 최근에는 고객에게 질 높은 서비스를 제공하는 데 심혈을 기울이고 있다. 그중에서도 끊임없는 서비스 혁신을 통하여 고객 만족을 지향하여 매출을 극대화하는 것으로 유명한 기업이 있다. 바로 웅진그룹이다. 웅진그룹은 1980년 윤석금 회장이 7명의 직원과 자본금 7000만원으로 설립한 웅진출판이 모태이며 현재 교육출판, 환경생활, 태양광, 소재, 건설레저, 식품, 서비스금융, 지주회사 등 8개 사업군의 15개 계열사를 운영하며 5조원대의 매출을 올리고 있다. 이렇듯 웅진이 대기업으로 성장 할 수 있었던 가장 큰 비결은 창조 경영과 투명…(생략)