[상권분석] 비즈니스 환경과 상권

고객을 흡수하는 결정적인 요소로 작용하고 있다.

3) 인터넷의 영향

(1) 산업구조의 변화

20세기 말부터 산업의 구조가 점점 변화하고 있다. 이는 이미 하버드 경영대학원의 포터 교수가 1980년대에 산업구조분석에서 제시했던 개념이기도 하다.
포터는 산업구조분석에서 기존 경쟁업체, 대체재, 새로운 진입자, 구매자와 판매자의 교섭력 등을 중요한 요인으로 제시했다. 여기에는 진입장벽의 개념이 추가되며, 판매자와 구매자와의 관계에 있어서 힘의 균형이 구매자 족으로 이동하고 있다고 하였다. 그리고 기업이 처해 있는 외부환경을 이해하는 데 도움을 줄 수 있는 전략적 사고를 어떻게 배양할 것인가에 초점을 두고 있었다.
여기서의 산업이란 그 기업과 경쟁하는 경쟁기업, 원료공급기업, 대체재생산 기업, 구매자 등 그 기업이 처해 있는 주요 외부환경을 포괄적으로 나타내는 개념이다. 포터는 기업의 수익성이 그 기업이 참여하고 있는 산업의 구조적 특성에 의해 결정된다고 밝혔다. 그의 분석틀에 의하면 5가지의 경쟁적인 세력에 의해 산업의 수익률이 결정된다.
이 다섯 가지 중 세 가지는 수평적인 경쟁으로 대체재와의 경쟁(대체품의
위협), 잠재적 진입자와의 경쟁(신규기업의 참여위협), 기존 사업자와의 경쟁
(기존기업들 간의 경쟁)이 이에 해당된다. 그 밖의 두 가지는 수직적인 경쟁으
로 공급자와 구매자의 교섭력이 이에 해당한다.
포터 교수가 제시한 산업구조분석기법은 과거 SWOT분석에서 막연하게 외
부환경의 기회요인과 위협요인을 분석하는 전통에 이론적 배경을 제시하고, 보
다 구체적으로 기업의 외부환경을 분석할 수 있는 분석틀을 제공해 주었다.

산업의 수익성을 결정짓는 요인

1/ 신규기업의 참여위협(잠재적 진입자와의 경쟁)

잠재적인 진입기업이란 현재는 특정산업에 진입하여 있지 않지만 앞으로 특정산업에 새롭게 진입하여 경쟁자가 될 가능성이 있는 기업을 말한다.
어느 한 산업이 높은 수익률을 올리고 있을 때, 새로운 경쟁기업들이 쉽게

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