[사회복지조사론] TV시청률조사방법과 그 시청률에서 나타나는 오류에 관해

입니다.

시청률조사방법은 데이터 수집방법에 따라 3가지 방법으로 나누어집니다
일기식, 인터뷰식, 미터식 조사 등등이 있습니다.

1) 일기식 조사

인쇄된 작은 책자를 시청자들에게 나누어준 후 그들이 어떤프로를 시청했나를 조사하는 방법입니다.
장점이라면 비교적 저렴하다는것이 있고 단점은 사람의 기억력에 의존하기때문에 조사결과가 부정확할 수도 있습니다..

또 가족구성원중 한사람이 대표로 작성하는 경향이 있기때문에 자료의 신뢰도를 떨어뜨린다는 약점을 가지고 있습니다.
그리고 희귀하지만 문맹자들이나 어린아이들은 작성할 수 없다는 한계도 가지고 있고 자료를 모으는데 많은 시간이 걸린다는것도 단점으로 작용합니다

2)인터뷰 조사

인터뷰 조사는 방문조사와 전화면접조사로 나뉘어지지만 서로 비슷한 특징을 가지고 있고 데이터 기록을 피조사자가 아닌 조사자가 한다는 점에서 더욱 신뢰성을 높일 수 있다는것이 장점입니다.

스스로 작성하는 경우 한계로 지적되는 대표집필, 작성자의 오류등의 한계는 극복되지만 인간의 기억에서 바롯된 한계, 면접자의 비협조, 더많은 조사비용이 단점이라고 할 수 있습니다

3)미터를 이용한 조사

미터는 요즘에 가장 많이 사용되고 있는 조사방법으로 사람이 조사하는것이 아닌 기계를 이용해서 시청률을 집계하는 방법입니다.

맨 처음 등장했던 미터는 오디미터라고 불리던 기계였는데 이 기계는 시청행위를 기록하고 기록한 자료를 전화선을 통해 조사본부로 전송하는 역할을 수행했습니다.
이렇게 모아진 자료들은 그 다음날 본부의 컴퓨터를 통해 시청률을 산출하는데 이용됩니다..

이 기계의 최대 단점은 개인시청률이 기록되지 않는것이였는데 이 단점을 보완한 기계가 바로 피플미터라는 기계였습니다.
피플미터는 텔레비전에 부착된 전자장치를 이용하여 누가 언제 어떤 방송을 시청하였는가를 자동으로 기록, 송신하게 되어 있어 시청 패턴은 물론 시청자의 인구통계학적 자료를 동시에 얻을 수 있게 해줍

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