조직행동론상 동기부여 이론 정리

을 유지하기 위한 기본적인 욕구로 적당한 임금, 휴식, 작업 환경 등이 해당된다.
② 안전욕구
이는 신체, 감정적 위협으로부터 보호를 의미하며 작업환경, 직무안정 등이 해당된다.
③ 소속, 애정의 욕구
이는 사회적 존재로서 집단에 소속, 동료와 친교를 나누고 싶은 욕구를 말하며, 즉 타인과 상호관계에 대한 욕구이다.
④ 존경의 욕구
이는 내적으로 자존, 자율성취, 외적으로 타인의 인정, 명예, 지위확보를 이루고자 하는 욕구이며, 조직 내 승진, 명예 등이 이에 속한다.
⑤ 자아실현욕구
이는 계속적 자기발전을 통한 성장과 잠재력 극대화를 추구하는 욕구이며, 기술 향상, 창조적 활동이 이에 해당한다.
4) 문제점
이 이론은 욕구에 계층 존재한다는 가정이 맞는지의 문제와, 둘 이상의 욕구가 동시에 존재 가능하다는 문제, 개인에 따라 욕구의 순서가 바뀌기도 한다는 점 및 욕구 지향 적인 사항이 결국은 황금만능주의의 연장이라는 비판을 받는다.
5) 시사점
이러한 욕구단계설은 인간 욕구에 대한 체계적 인식을 갖도록 하였고, 경영학을 인본주의학문으로 이끌었다는 점, 동기부여효과 지속위해서 상위 욕구 충족을 위한 조직분위기 조성이 중요하다는 것을 이론적으로 제시했다는 점에 시사점이 있다.

3. ERG이론(Alderfer)

1) 개념
이는 저차원/고차원욕구를 기본적으로 구별할 필요가 있다는 전제하에, 매슬로우 욕구단계를 세범주화한 이론이다.
2) 내용
욕구를 크게 ①존재욕구(Exsitence), ②관계욕구(Relatedness), ③성장욕구(Growth)로 나누었다.
3) 매슬로우이론과 비교
(1) 공통점
공통점은 하위욕구가 충족될수록 상위욕구에 대한 기대가 증가한다는 점이다.
(2) 차이점
욕구 충족에 있어서 만족-진행/좌절-퇴행요소를 포함시켰다는 점, 한 가지 이상의 욕구가 동시 작용함을 가정했다는 점, 아울러 욕구의 순서가 바뀔 수도 있다는 점 즉 욕구의 탄력적, 개인차를 인정했다는 특징이 있다.

4. 2요

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