• 기업이 원하는 변화의 기술 (The Heast Of Change)   (1 페이지)
    1

  • 기업이 원하는 변화의 기술 (The Heast Of Change)   (2 페이지)
    2


  • 본 문서의
    미리보기는
    2 Pg 까지만
    가능합니다.
(더블클릭:확대)
더크게 보기 ▼
(드래그:좌우이동)
닫기 ▲
  • 기업이 원하는 변화의 기술 (The Heast Of Change)   (1 페이지)
    1

  • 기업이 원하는 변화의 기술 (The Heast Of Change)   (2 페이지)
    2



  • 본 문서의
    (큰 이미지)
    미리보기는
    2 Page 까지만
    가능합니다.
(더블클릭:축소)
작게 보기 ▲
(드래그:좌우이동)


기업이 원하는 변화의 기술 (The Heast Of Change)


레포트 > 경영경제
  기업이 원하는 변화의 기술 (The Heast Of Change).hwp   [Size : 9 Kbyte ]
  1,000   2 Page
 
  _%
 




자료설명

기업이 원하는 변화의 기술 (The Heast Of Change)의 서평입니다.
기업이원하는변화의기술

본문/목차

어느 기업의 사장이 고객사에 감사한다는 뜻으로 식사 대접을 하는 자리에서, 자신의 회사가 같은 잘못을 반복하는데도 매번 시정이 되지 않는다는 말을 들었다. `말을 할 때마다 직원들이 고개를 끄덕이기는 하는데, 제대로 반영이 되지 않습니다.` 이 말에 사장은 그 고객의 요청을 직접 들은 사람이 단지 몇 명에 지나지 않는 데 문제가 있다고 보고, 직원을 보내 비디오로 그 고객의 실망과 분노, 난처함, 불평을 모두 촬영해 직원들에게 직접 보여주었다. 고객과 직접 접촉하지 않았던 관계로 고객의 요구를 피부로 느끼지 못하던 사람들은 스스로 `뭔가 대책이 필요해`라고 말하기 시작했다.

어느 회사가 구매 프로세스에 문제가 있다고 느끼고 있었다. 많은 돈이 그냥 낭비되고 있는 형편인데도 직원들은 크게 …(생략)







[AD] 시험정보센터


기업   원하   변화   기술   The   Heast   Of   Change  




회사소개 | 개인정보취급방침 | 고객센터olle@olleSoft.co.kr
올레소프트 | 사업자 : 408-04-51642 ㅣ 광주 서구 상무대로 911번길 42, 102-104 | 채희준 | 통신 : 서구272호
Copyrightⓒ www.allreport.co.kr All rights reserved | Tel.070-8744-9518
개인정보취급방침고객센터olle@olleSoft.co.kr
올레소프트 | 사업자 : 408-04-51642 | Tel.070-8744-9518