물류분야에 영향을 미친 eSCM에 대하여...

서론

1. SCM이란?

2. eSCM이란?

3. 디지털 환경과 eSCM의 등장으로 인한 변화

4. eSCM의 종류
(1)기업주도형
(2)시장포탈형

5. e-SCM의 사례 : Dell Computer
(1) 회사소개
(2) 시스템의 도입배경 및 과정
(3) 추진사항과 도입효과
(4) 도입 문제점
(5) 향후 동향 및 발전동향(추진성과)

결론



3. 디지털 환경과 eSCM의 등장으로 인한 변화
인터넷의 등장으로 기존의 off-line 환경에서보다 훨씬 저렴한 비용으로 더 많은 공급자와 고객간의 연계가 지렴한 비용으로 가능하졌고, 새로운 SCM의 시대가 열기고 있다. 과거에는 VAN(Value Added Network)를 통해 기업간의 연계가 이루어졌기 때문에 많은 비용이 소요되어 일부 대기업에서 단일 기업의 공급체인관리라는 관점이 아닌 오픈된 관점에서의 eSCM이 각광을 받고 있다. 그렇다면 eSCM의 미친 영향에 대해 살펴보도록 하겠다.
첫째로, 수직적 가치사슬을 해제하였다. 예전 기업들은 수직적 가치사슬 구축을 통해 공급자, 유통채널, 고객 등과 관련된 정보를 신속하게 획득/ 전달 할 수 있었고, 이를 통해 업무 프로세스의 효율성 제고 및 고객 대응능력을 높일 수 있었다. 따라서 가치사슬의 수직적 통합은 가장 강력한 경쟁우위 수단으로 생각되어져 왔다. 그러나 인터넷의 등장은 일대 사고의 전환을 불러왔다. 이제는 인터넷을 통하면 매우 저렴한 비용으로 전 세계를 네트워크로 연결시킬 수 있으며, 타 기업과의 정보 공유 및 관계협정 등이 매우 간단하게 되었다. 이러한 추세에 따라 많은 기업들이 가치사슬상의 일정부분을 직접 소유하기보다는 타 업체와의 협력을 통해 가상의 네트워크를 구축하는 방향으로 변해가고 있다.
둘째, eSCM을 통해 직거래를 용이하게 하였다. 인터넷의 등장은 고객과 공급업체와의 직접거래를 용이하게 하고 있다. 과거에는 공급자와 거래를 하는데는 많은 비용이 소요되었다. 따라서 고객과 공급자 사이에 많은 중개자들이 등장하게 되었다. 그러나 이제는 고객과 공급업자와의 직거래가 현실화되고 있다. 따라서 기존의 중개업자들의 자리는 사라지게 되고, 대신 고객들에게 더욱 풍부하고 질 좋은 정보를 저렴한 가격에 제공해주는 새로운 의미의 중개자들이 등장하고 있다.
셋째, 핵심분야의 집중을 가능하게 한다. 인터넷의 발전은 비 핵심분야에 대한 아웃소싱 및 전략적 제휴를 용이하게 …(생략)