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국제 마케팅 관리자의 과제

레포트 > 경영경제
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자료설명
문화의 이해

앞서 국제 마케팅은 소비자에 대한 이해가 선행되어야 한다고 했는데, 소비자를 이해한다는 것이 쉽지는 않다. 여기에는 문화...
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문화의 이해

앞서 국제 마케팅은 소비자에 대한 이해가 선행되어야 한다고 했는데, 소비자를 이해한다는 것이 쉽지는 않다. 여기에는 문화라는 변수가 있기 때문이다. 따라서 문화에 대해 이해해야 한다. 문화를 정의하자면 `세상을 보는 눈`이라고 말할 수 있다. 왜냐하면 문화라는 것은 주관적인 것이기 때문이다. 그 주관이 자기 세상뿐 만 아니라 다른 세상까지 보는 것을 오인할 수 있는 가능성이 크기 때문이다. 그 좋은 예로 남아프리카공화국의 위성국가에 시행되었던 어느 여성의 머리 위에 술병이 놓여있는 광고가 방영된 적이 있었다. 그러나 그 광고는 큰 웃음거리가 되었다. 그 문제가 무엇인지 추측해 보자. 다양한 문제가 제기될 수 있으나, 정답은 술병이 여자 머리 위에 있다는 것이다. 앞서 말한 대로 문화는 세상을 보는 눈이기 때문에 아프리카인 들이 세상을 어떻게 보느냐를 아는 것이 이 문제의 추리에 큰 힌트가 되는 것이다. 아프리카인 들에게서 많이 볼 수 있는 모습은 항아리를 머리에 이고 있는 모습이다. 따라서 광고에도 이러한 문화적인 모습이 연상된 것이다. 문화적인 편견은 다른 문화를 이해하는 데에 큰 장애가 될 수 있다. 남을 알기 위해서는 자신을 먼저 …(생략)




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