[사회복지실천기술론] 체계적 관점에 대해서

1.?? 사회체계적 관점

1)?체계이론은 1937년 Bertalanffy가 처음 개발

2)체계의 정의 : 상호 작용하는 요소들의 총체 즉 부분들간의 관계를 맺고있는 일련의 단위를 말하며 체계는 고유한 영역을 확보하지만 외부 체계와 단절됨이 없이 지속적인 에너지를 교류함으로써 생존이 가능해지고 내적 기능과 구조에 있어서의 변화와 발달이 이루어진다.

3)체계이론의 주요 개념

(1)경계와 공유영역 : 경계란 체계와 외부 환경과의 역학적 구분으로 물리적 의미와 추상적 의미를 포함하며 각 체계간에 교류가 일어나는 곳을 공유 영역이라 한다.

(2)위계개념 : 체계들 간의 수준 차이를 의미하며 상위체계와 하위체계로 구분한다.

(3)엔트로피 개념 : 체계의 진화적 특성으로 에너지의 흐름을 나타낸다.

(4)항상성 : 체계의 진화적인 특성으로 스스로 규정한 안정상태를 유지하려는 경향

4)1956년 Lutz에 의해 체계이론을 사회복지에 도입

5) 사회체계 개념 : 우리가 살고 있는 사회적 환경 안에 존재하는 다양한 형태의 사회조직 모형으로 개인, 조직, 집단, 지역사회, 문화 등이 포함된다.

6) 사회체계적 관점 : 한 개인의 문제와 증상을 개인에 국한 된 것이 아닌 체계와 상호작용에 기인한 것으로 보기 때문에 개인과 환경사이의 매우 복잡한 상호작용적 현상을 분석하여 증상의 원인을 찾으려고 한다. 이러한 개념에 의해 사정된 문제에 대한 개입단계에서는 문제나 증상을 일으키는 원인을 제거하는데 초점을 두기보다는 체계 내부의 부분들간의 상호작용이나 체계와 환경 사이의 관계를 변화시킴으로써 증상을 제거하는 데 초점을 두게 된다. 따라서 체계의 역기능적인 구조적 속성, 역동 및 진화적 속성, 그리고 과정적 속성의 변화를 통하여 증상이 유발되고 유지되는 기본적인 환경을 제거함으로써 그 결과로 문제나 증상의 해결을 하는데 목적을 두고 진행된다

7)?Pincus 와Minahan은 체계이론을 사회사업 실천에 응용하여 사회복지사가 실천과정에서 대상이 되는 4가지 체계로 분류하였으며 Comton과 Galaway는 여기에 두 가지 체계를 추가 하여 구분하였다.

(1)클라이언트 체계 : 워커의 서비스를 받는 사람.

(2)변화매개체계 : 계획된 변화를 향해 체계들과의 활동을 계획하는 사람.(사회복지사.시설.기관)

(3)표적체계 : 변화 매개자들이 그들의 목표 달성을 위해 영향을 주거나 변화시킬 필요가 있는 사람들

(4)행동체계 : 클라이언트에게 도움을 주는 변화를 위해 워커가 활동하는 이웃, 가족, 또는 타인

(5)전문가 체계 : 사회복지사협회 교육협회 등 클라이언트에게 도움을 주는 전문가체계

(6)문제인식체계 : 잠재적 클라이언트를 워커의 관심영역으로 끌어들이기 위해 활동하는 체계.

8)?정신분석이론에 기초한 전통적인 사회복지 실천이 성격적 요인을 강조하여, 병리 ,장애로 문제를 정의하는 경향에 반하여 사회체계적 관점에서의 사회복지 실천은 클라이언트를 중심으로 한 여러 체계의 상호관계 속에서 문제에 접근하려는 시도이다.

9)사회체계이론의 유용성

(1)사회체계이론은 보다 넓은 관심영역을 포함하여 문제에 대한 총괄적인 이해가 가능하며 다양하고 객관적인 정보를 얻을 수 있다.

(2)사정부분에서 개입계획을 세울 때 변화를 위해 체계의 어느 부분에 개입해야 하는지 예측이 가능하다.

(3)사회복지사들은 클라이언트를 돕기 위해 다양한 체계와 일할 수 있으며 그들에게 다양한 실천모델을 적용할 수 있게 해 준다.

(4)사회체계이론은 문제를 총체성 속에서 이해하도록 하기 때문에 개입 시에도 한 부분에 치우치지 않고 전체를 변화시키는 전략을 세우도록 해준다.

2.?? 생태체계적 관점

1)? 생태학개념과 사회체계이론을 기반으로 파생된 개념.

2)? 생태학적 관점에서 사회체계이론의 몇 가지 한계를 극복

(1)체계간의 공유영역에 대해 적응과 상호교류의 중요성을 강조

(2)일반체계이론이 변화속성만을 강조한 반면 생태체계 관점은 변화와 동시에 체계의 유지기능을 중시

(3)생태체계적 관점은 사회체계이론보다 실제 인간의 문제에 관심을 갖는다. 즉, 사회체계이론의 추상적 개념에 생태학의 인간주의적이고 실천적인 차원을 접목한 것.

3)? 생태체계적 관점 : 개인을 하나의 체계로서 사회 환경을 또 다른 하나의 체계에서 생태학적으로 인간과 사회환경간의 적응과 상호작용을 바라봄으로써 사회체계적 관점과 생태학적 관점을 통합한 것으로 인간과 환경의 공유영역에서 일어나는 상호관계를 강조 함으로써 환경 속의 인간(person-in-environment)을 강조한다. 생태학적 관점에서는 문제를 환경적 차원의 유무와 관련된 것으로 보기 때문에 문제행동은 물리적 사회적 환경과 클라이언트간의 상호작용의 산물이기 때문에 변화 가능한 것으로 간주한다.

4)? 생태체계의 구분

(1)미시체계 : 개인의 가장 근접한 환경

(2)중간체계 : 상호작용 하는 둘 이상의 관계망. 이를테면,가족미시체계와 학교미시체계의 관계 속에서 서로의 가치관이 다른 경우 혼선을 빚게 된다.

(3)외적체계 : 개인이 직접 관여하진 않지만 개인에게 영향을 미치는 환경체계. 이를테면,부모의 직장, 정부, 사회복지기관, 대중매체 등.

5)?사회복지 실천과정에서 생태체계적 관점이 갖는 유용성

(1)넓은 관점과 관심영역을 포괄하여 문제에 대한