[µ¿±âºÎ¿©] µ¿±âºÎ¿©ÀÇ µÎ È帧(µ¿±âºÎ¿© ³»¿ëÀ̷аú °úÁ¤ÀÌ·Ð)
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1. µ¿±âºÎ¿© ³»¿ëÀÌ·Ð
1) ¿å±¸´Ü°èÀÌ·Ð
2) ERGÀÌ·Ð
3) 2¿äÀÎ ÀÌ·Ð
2. µ¿±âºÎ¿© °úÁ¤ÀÌ·Ð
1) ±â´ëÀÌ·Ð
2) °øÁ¤¼ºÀÌ·Ð
3) ¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·Ð
I. µ¿±âºÎ¿©
µ¿±âºÎ¿©(Motivation)¶õ ¿òÁ÷ÀÌ°Ô ÇÏ´Ù¶ó´Â ¶óƾ¾î movere¿¡¼ À¯·¡µÈ ¸»·Î, ¸ñÇ¥¸¦ ÇâÇØ ¿òÁ÷À̵µ·Ï ÇൿÀ» À̲ø¾î³»°í ÀÚ±ØÀ» ÁÖ´Â °úÁ¤À» ÀǹÌÇÑ´Ù. Áï ±¸¼º¿øµé¿¡°Ô ¸ñÇ¥´Þ¼ºÀ» ÀÌ·ç±â À§ÇØ ÇൿÇϵµ·Ï ÀÚ±ØÀ» ÁÖ°í ±â²¨ÀÌ ±×·¯ÇÑ ÇൿÀ» Çϵµ·Ï µ¿±â°¡ »ý°Ü³ªµµ·Ï Çϸç Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ±×·¯ÇÑ ÇൿÀ» Çϵµ·Ï ¸¸µå´Â È°µ¿À» ÀǹÌÇÑ´Ù.
»ç¶÷Àº ¾î¶² ÇൿÀ» Çϴµ¥ Àڱذú µ¿±â°¡ ÀÖ¾î¾ß¸¸ ÇൿÀ» ¼öÇàÇϱ⠶§¹®¿¡ ±¸¼º¿øµé¿¡°Ô ±â²¨ÀÌ Á¶Á÷ÀÌ ¸ñÇ¥·Î ÇÏ´Â ¹Ù¸¦ ¼öÇàÇϵµ·Ï Àڱذú µ¿±â¸¦ ºÎ¿©ÇÏ°í À̲ø¾î ³»´Â È°µ¿ÀÌ ÇÊ¿äÇÑ °ÍÀÌ´Ù.
µ¿±âºÎ¿©¸¦ À§Çؼ Á¶Á÷°ü¸®ÀÚ°¡ °í·ÁÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀº ¹«¾ùÀÌ »ç¶÷µéÀÇ ÇൿÀ» À̲ø¾î³»°Ô µÇ´Â°¡ ÇÏ´Â ¹®Á¦ÀÌ´Ù. »ç¶÷Àº ¾î¶² ¿å±¸, ÇÊ¿ä°¡ ÀÖÀ» ¶§ ±× Çʿ並 ÃæÁ·Çϱâ À§ÇØ ÇൿÀ» ÇÏ°Ô µÇ¹Ç·Î, Á¶Á÷ÀÇ ±¸¼º¿øÀÌ ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¹«¾ùÀ̸ç, ¹«¾ù¡¦(»ý·«)
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°³³äÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ¿å±¸ÀÇ ±¸Ã¼¼º Á¤µµ¿¡ µû¶ó ±¸ºÐÇÏ°í Àִ Ư¡À» º¸¿©ÁÖ°í ÀÖ´Ù. ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â ¿å±¸´Â ÇÑÁ¤µÈ °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ¸ø ä¿ì°Ô µÇ¸é ¸ø ä¿î ¸¸Å ±× ¿å±¸°¡ Áõ´ëµÈ´Ù°í ÇÑ´Ù. ±×¸®°í ¿å±¸¸¦ ¸ðµÎ ä¿ì¸é ´Ù¸¥ ¿å±¸·Î À̵¿ÇÏ¿© Ÿ ¿å±¸°¡ Áõ°¡ÇÏ°í ±×·¸Áö ¸øÇÏ¸é ±× ¿å±¸°¡ Áõ´ëµÇ¾îÁø´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ°ÍÀº »ç¶÷¸¶´Ù ¼¼ °¡Áö ¿å±¸ÀÇ »ó´ëÀû Å©±â°¡ ¼·Î ´Ù¸£±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
¿ì¼±, ¼¼ °¡Áö ¿å±¸¸¦ »ìÆ캸¸é, ¸ÕÀú Á¸Àç¿å±¸´Â ¸Å½½·Î¿ìÀÇ »ý¸®Àû, ¾ÈÁ¤¿å±¸¿Í °ü·ÃÀÌ ÀÖ´Â ¿å±¸·Î À°Ã¼Àû, ¹°ÁúÀû À¹±¸¿Í ¾ÈÀü°ú °ü·ÃµÈ ¿å±¸¸¦ ÀǹÌÇÑ´Ù. µÎ ¹ø°·Î °ü°è¿å±¸´Â ¸Å½½·Î¿ìÀÇ »çȸÀû ¿å±¸¿Í Á¸°æÀÇ ¿å±¸ÀϺθ¦ Æ÷ÇÔÇÏ´Â ¿å±¸¿Í À¯»çÇϸç, ¸¶Áö¸·À¸·Î ¼ºÀå¿å±¸´Â Á¸°æÀÇ ¿å±¸¿Í ÀھƽÇÇöÀÇ ¿å±¸¿Í ºñ±³ÇÏ¿© ¼³¸íÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.
ÀÌ À̷п¡ ±Ù°ÅÇÏ¿© °ü¸®ÀÚ´Â °ú¾÷À» µµÀüÀǽÄÀÌ »ý±âµµ·Ï ¼³°èÇØ¾ß ÇÏ¸ç ¼ºÀå¿å±¸ ÃæÁ·ÀÇ ±âȸ¸¦ Á¦°øÇÏ¿©¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ Á¶Á÷ ³» ºÐÀ§±â ¹®Á¦·Î ȤÀº »ó»çÀÇ ¸®´õ½Ê°ú °ü·ÃÇÏ¿© °ü°èÀÇ ¿å±¸°¡ ÃæÁ·µÇÁö ¸øÇÑ´Ù¸é Á¸ÀçÀû ¿å±¸°¡ Áõ´ëÇÏ°Ô µÇ¹Ç·Î Àΰ£°ü°è °³¼±¿¡ ½Å°æÀ» ºí ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù.
- ERGÀÌ·Ð -
3) 2¿äÀÎ ÀÌ·Ð
ÇãÂê¹ö±×(Herzberg, F., Mausner, B., and Snyderman. B., 1959)¿Í ±×ÀÇ µ¿·áµéÀº Á÷¹«¿Í °ü·ÃÇÑ ¿©·¯ ¿ä¼ÒµéÀ» ÃæÁ·½ÃÄÑÁÖ´À³ÄÀÇ ¿©ºÎ¿¡ µû¶ó ¸¸Á·µµ°¡ ¿À¸£³»¸®´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ¾î´À ¿ä¼Ò¸¦ ÃæÁ·½ÃÅ°´À³Ä¿¡ µû¶ó ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ¿äÀÎÀÌ ¼·Î »óÀÌÇÔÀ» ¼³¸íÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±×´Â Àΰ£ÀÌ ´À³¢´Â ¸¸Á·Àº Å©°Ô 2°¡Áö ¹üÁÖ·Î ±¸ºÐÇÒ ¼ö Àִµ¥, Çϳª´Â ºÒ¸¸Á·¿äÀÎÀÌ¸ç ¶Ç ´Ù¸¥ Çϳª´Â ¸¸Á·¿äÀÎÀÌ´Ù. ºÒ¸¸Á·¿äÀÎ(À§»ý¿äÀÎ: hygiene factors)Àº ¾Æ¹«¸® ³ë·ÂÀ» µéÀÌ´õ¶óµµ ¸¸Á·À¸·Î °¡´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¸ç, ºÒ¸¸Á·¿äÀÎÀÌ ÃæÁ·µÈ´Ù ÇÏ´õ¶óµµ ÃÖ¼±ÀÇ ³ë·ÂÀ» ±â¿ïÀÌ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó°í º»´Ù. ÀÌ¿¡ ºñÇØ ¸¸Á·¿äÀÎ(µ¿±â¿äÀÎ: Motivator)Àº »ç¶÷µéÀÌ ÀÌ ¿äÀÎÀ» ÃæÁ·½ÃÅ°±â À§ÇØ ¸ðµç ³ë·Â°ú ¿Á¤À» ´ÙÇØ ¸¸Á·¿¡ µµ´ÞÇÏ°íÀÚ ÇÏ¸ç °æ¿ì¿¡ µû¶ó¼´Â ÃÊ