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[경영혁신] 경영혁신의 개념과 중요성 및 관리

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[경영혁신] 경영혁신의 개념과 중요성 및 관리
본문/목차
[경영혁신] 경영혁신의 개념과 중요성 및 관리



경영혁신

(1) 경영혁신의 개념과 중요성

기업환경의 불확실성은 기업으로 하여금 끊임없는 혁신을 요구하고 있다.
새로운 세기는 기업전략의 핵심이 혁신에 초점을 맞추고 있다. 이는 1980년대와 1990년대의 창업경제(entrepreneurial economy) 기간 중 개발된 기업가정신을 강조하는 점에서 출발한다.3) 이러한 기업환경에 대처하기 위해서는 종래의 경영방식으로는 불충분하고 혁신적인 변화가 요구된다.
혁신(innovation)은 여러 형태로 나타낼 수 있다. 경영혁신이란 기술혁신(technological innovation)을 중심으로 경영관리 전반에 걸쳐 일어나는 전략으로, 조직의 목적을 달성하기 위하여 새로운 생각이나 방법에 의해 기존의 업무를 다시 계획하고 실천하고 평가하는 것이다.
기업의 발전과 전문적 경영자의 출현을 그 기반으로 하는 근대적 경영의 혁신은 19세기 말에 테일러(F. W. Taylor)의 과학적 관리법을 출발점으로 하여, 1919년 듀퐁사와 제너럴 모터스사의 종합관리기술, 그리고 1926년 인간관계론을 경영관리에 결부시킨 웨스턴 일렉트릭사(Western Electronic Corporate)의 호손(Hawthorne) 공장에서 실시된 노동생산성에 관한 실험이 새로운 경영관리의 발전단계로 이어져 왔다.
그 후 제2차 세계대전 중의 노동력 부족을 해결하기 위해 추진된 생산기술 및 공정개선에 의한 무인공장화 노력은 오토메이션(Automation)이라는 기술혁신을 불러 일으켰다. 오토메이션이 기업경영에 도입됨으로써 자동화된 생산 작업과 사무 작업을 계획 ? 통제할 수 있어 경영조직 내부의 관리부문이 발달하게 되었으며, 기획실 ? 컨트롤러 제도 등의 참모제도가 경영관리기술로 발달하게 되었다.
요컨대, 경영혁신이란 새로운 제품이나 서비스, 새로운 생산 공정기술, 새로운 구조나 관리 시스템 구축, 조직 구성원을 변화시키는 새로운 계획이나 프로그램을 의도적으로 또한…(생략)




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