본문/내용
PART 1. 출제기준 반영 단원별 핵심 기출 엄선 복원
최신 독학사 기출 빈출 유형 및 중요 학설 완전 정복
01장. 소비자행동의 기초 및 관여도(Involvement)
출제비중 높음
문 1. 헨리 아셀(H. Assael)의 관여도 및 상표 간 지각된 차이에 따른 소비자 구매행동 유형 중, `고관여 상태이면서 상표 간 차 이가 미미할 때` 소비자가 겪는 구매행동 유형은
① 복잡한 구매행동(Complex Buying Behavior) ② 부조화 감소 구매행동(Dissonance-Reducing Buying Behavior) ③ 다양성 추구 구매행동(Variety-Seeking Buying Behavior) ④ 관성적 구매행동(Habitual Buying Behavior)
정답 : ②
② 정답 해설: 아셀의 2×2 매트릭스에서 고관여-상표 간 차이 미미인 경우, 구매 시점에는 편의성이나 가격에 따라 비교적 신속히 구매하 지만 구매 후 자신의 선택이 옳았는지 불안감을 느끼는 `부조화 감소 구매행동`이 나타납니다. (예: 카펫, 커튼 등) ①, ③, ④ 오답 해설: ①은 고관여-상표차이 큼(복잡한 구매행동), ③은 저관여-상표차이 큼(다양성 추구), ④는 저관여-상표차이 미미(관 성적/습관적 구매행동)입니다.
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독학사 3단계 [소비자행동론] 핵심기…