본문/내용
1. 다음 종 현대 전문비서에게 요구되는 역할과 자질에 대한 설명으로 가장
적절하지 않은 것은
1 상사의 경영 철학과 조직의 핵심 목표를 공유하는 비즈니스 파트너로서의
역할을 수행한다.
2 정보통신 기술을 활용하며 경영 정보의 수집, 가공 및 분석 역량을 갖추어
야 한다.
3 독자적인 판단보다 모든 사안에 대해 상사의 사전 지시가 있을 때만 수동
적으로 행동해야 한다.
4 조직 내외의 이해관계자들과 원활한 의사소통을 주도하는 커뮤니케이터
역할을 담당한다.
2. 비서의 직무윤리와 직업적 책무에 관한 설명으로 가장 올바른 것은
1 상사의 개인적인 사생활에 관한 정보라도 조직 내 동료에게는 공유해도 무
방하다.
2 직무상 취득한 조직의 기밀 정보는 퇴사 후 일정 기간이 지나면 자유롭게
공개할 수 있다.
3 상사의 업무 지시가 명백한 위법 행위에 해당할 경우에도 맹목적으로 복종
해야 한다.
4 공과 사를 명확히 구분하고 업무상 획득한 비공개 정보를 사적 이익을 위
해 이용하지 않는다.
3. 다음 중 상사의 전화 응대 시 비서가 취해야 할 태도로 가장 적절하지 않은
것은
1 전화벨이 3번 이상 물리기 전에 신속하게 수신한다.
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