본문/내용
1. 온라인 비즈니스 및 마케팅
가. 온라인 비즈니스 모델 및 디지털 마케팅 개요
▣ 온라인 비즈니스의 정의와 경제적 가치
- 인터넷과 디지털 기술을 기반으로 가치를 창출하고 유통하여 수익을 얻는 경제 활동
- 시공간의 제약을 극복하고 거래 비용을 획기적으로 절감하여 시장 효율성 극대화 도모
[참고] 전통적 비즈니스에 비해 진입 장벽이 낮고 전 세계 고객을 대상으로 확장 가능
▣ 온라인 비즈니스 모델의 4대 분류(B2B, B2C, C2C, C2B)
- 기업 간 거래인 B2B와 기업이 소비자에게 판매하는 가장 보편적인 형태인 B2C
- 소비자가 주도하여 가격을 결정하거나 판매하는 C2C와 C2B 모델의 명확한 구분 필수
[기출] 각 모델별 주체와 거래 특성을 연결하는 유형의 문제 단골 출제
▣ 전자상거래(E-Commerce)의 특징과 유비쿼터스성
- 언제 어디서나 접속하여 거래가 가능한 편재성(Ubiquity)과 정보의 투명성 확보
- 소비자별 맞춤형 정보 제공이 용이하며 쌍방향 커뮤니케이션을 통한 관계 구축 유리
핵심 키워드] 접근성, 상호작용성, 맞춤화, 정보 밀도
▣ 디지털 마케팅의 정의 및 지향점
- 디지털 매체와 기술을 활용하여 타깃 고객에게 …