본문/내용
가. 데이터와 정보
■ 데이터의 정의
- 개별적인 객체로서의 가치와 타당성을 가지며, 추론과 예측의 근거가 되는 객관적 사실
- 정성적 데이터(언어, 문자)와 정량적 데이터(수치, 기호)로 구분
[참고] 최근에는 비정형 데이터인 정성적 데이터의 비중과 중요성이 급격히 증가하는 추세
■ 암묵지(Tacit Knowledge)
- 학습과 체험을 통해 개인에게 내면화되어 있으나 겉으로 드러나지 않는 지식
- 개인의 숙련된 노하우나 통찰처럼 언어와 문자로 표현하기 어려운 상태
[기출] 개인의 경험이 조직 전체로 공유되도록 형식지화하는 과정이 기업 경쟁력의 핵심
■ 형식지(Explicit Knowledge)
- 교과서나 매뉴얼처럼 언어, 문자, 도표 등으로 구체화되어 전달이 용이한 지식
- 암묵지가 문서화를 통해 객관화된 결과물이며 상호 간의 지식 공유가 매우 효율적임
■ DIKW 피라미드: 데이터(Data)
- 가공하기 전의 순수한 객관적 사실이자 기호 그 자체
- 예: A 마트의 사과 가격은 1,000원이고, B 마트의 사과 가격은 2,000원
■ DIKW 피라미드: 정보(Information)
- 데이터 간의 관계를 파악하고 의미를 부여하여 의사결정에 활용 가능한 상태
- 예…