교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 요약하여 정리하고 각 원칙과 관련하여 스스로 경험하거나 미디어에서 접한 사례를 제시하시오

Ⅰ 서론

사람은 자신이 충분한 정보를 검토하고 합리적으로 판단하여 행동한다고 생각하는 경우가 많다. 어떤 상품을 구매하거나 다른 사람의 부탁을 받아들이고 특정한 의견에 동의할 때도 스스로 판단하여 결정했다고 생각한다. 그러나 일상생활에서 이루어지는 수많은 선택을 살펴보면 모든 정보를 하나씩 비교한 뒤 결정하는 경우는 생각보다 많지 않다.

우리는 다른 사람이 자신에게 친절을 베풀었을 때 그 친절에 보답하고 싶어 하며 이미 자신이 공개적으로 약속한 내용과 일치하는 행동을 하려고 한다. 어떤 상품을 많은 사람이 선택했다는 사실을 알게 되면 그 상품에 대한 신뢰가 높아지기도 한다. 좋아하는 사람이 권하는 상품에 관심을 가지며 전문가가 설명하는 내용은 일반인이 설명하는 내용보다 쉽게 신뢰하는 경우도 있다. 얼마 남지 않았거나 지금만 구매할 수 있다는 상품에는 평소보다 더 큰 관심을 보이기도 한다.

이처럼 인간의 선택에는 일정한 심리적 원리가 작용한다. 설득의 심리학에서 제시되는 여섯 가지 원칙은 이러한 인간의 행동을 상호성 일관성 사회적 증거 호감 권위 희소성이라는 개념을 통해 설명한다.

이러한 원칙이 중요한…