방통대 경영학과 4학년 마케팅특강 2025년 2학기 중간과제물 공통

1. 나는 행복한 소비자

서론
오늘날의 소비는 단순히 물건을 구매하고 사용하는 행위를 넘어, 개인의 정체성과 삶의 의미를 반영하는 중요한 사회문화적 경험으로 확장되고 있다. 소비를 통해 느끼는 ‘행복’은 물질적 만족을 넘어서 감정적, 관계적, 심리적 충족감을 포함한다. 본인은 최근 1년간의 소비 경험 중 ‘가족과 함께 떠난 제주도 여행’을 가장 행복한 소비로 꼽는다. 이 여행은 단순한 지출이 아니라, 가족 간 유대감과 삶의 의미를 되새기게 한 경험이었다. 본 보고서에서는 이 여행 소비를 중심으로 소비자행복의 개념을 분석하고, 그 과정에서 어떤 심리적 원리가 작용했는지를 살펴보며, 이를 통해 기업과 소비자 모두에게 주는 시사점을 도출하고자 한다.

본론
‘행복한 소비’로서의 여행은 물질적 소비와는 달리 비물질적 만족을 기반으로 한다. 제주도 여행을 준비하면서부터 본인은 일상 속의 피로를 해소하고 가족과 의미 있는 시간을 보내고자 하는 욕구를 느꼈다. 여행 전 단계에서는 항공권 예약, 숙소 선택, 맛집 탐색 등 계획 과정 자체가 기대감을 자극했고, 이로 인해 소비 전 행복(anticipatory happiness)이 형성되었다. 여행 중에…