본문/내용
xxxxxx-1 인력 부족 및 서비스 질 저하 문제
노인요양시설에서 가장 빈번하게 제기되는 문제는 인력 부족이다. 요양보호사, 간호사, 사회복지사 등 돌봄 인력이 절대적으로 부족하며, 기존 인력조차 과중한 업무에 시달린다. 특히 요양보호사의 경우 근무 강도는 높고 임금 수준은 낮아 직업적 매력이 떨어져 이직률이 매우 높다. 인력 부족은 곧 서비스 질 저하로 이어진다. 돌봄을 받아야 할 노인 1인당 담당 인력이 많아질수록 개별적인 돌봄이 어려워지고, 이는 서비스의 형식화나 노인의 안전 문제로 이어질 수 있다.
xxxxxx-2 재정적 한계와 시설 운영의 어려움
노인요양시설은 국가의 지원을 일정 부분 받지만, 대부분 운영비는 요양급여 수가와 이용자