본문/내용
1. 서론
오늘날 기업 경영은 예측 불가능한 변화 속에서 이루어진다. 과거에는 안정적 수요와 공급 환경 속에서 규모의 경제와 가격 경쟁력을 중심으로 전략을 세우는 것이 가능했지만, 21세기 들어 기업의 생존을 위협하는 외부 요인은 그 어느 때보다 빠르게 변화하고 있다. 글로벌화와 디지털화, 기술혁신, 사회문화적 가치관 변화, 정치경제적 불확실성, 기후위기와 같은 새로운 변수들은 기업 경영에 직간접적으로 영향을 주고 있다.
기업이 처한 환경은 크게 직접적 환경과 간접적 환경으로 구분할 수 있다. 직접적 환경은 경쟁 기업, 고객, 공급자, 협력사 등 기업의 성과에 직접적이고 즉각적인 영향을 미치는 요인이고, 간접적 환경은 사회문화, 기술, 정치, 법률, 경제 등 장기적이고 간접적으로 영향을 미치는 요인을 말한다. 기업이 성공하기 위해서는 두 가지 환경을 모두 정확히 분석하고, 변화에 민첩하게 대응해야 한다.
본 레포트에서는 환경 요인에 성공적으로 대응한 대표 기업으로 삼성전자를, 환경 요인에 제대로 대응하지 못해 쇠퇴한 기업으로 노키아를 선정하였다. 삼성전자는 글로벌 반도체와 스마트폰 시장에서 혁신을 통해 외부 환경을 …