조직 정치 현상 사례 연구 및 통제 방안

1. 서론

대학교 행정직 공무원으로 재직하며 목격한 조직 정치 현상과 그 통제 방안에 대해 구체적으로 논의하고자 한다. 조직 내 갈등과 권력 다툼이 조직 효율성과 목표 달성에 미치는 부정적 영향을 공공행정학적 관점에서 분석하고, 건강한 조직 문화 구축을 위한 실질적인 해결책을 제시하여 조직 운영의 개선에 기여하고자 한다.
우리 대학 행정팀은 최근 새로운 학사정보시스템 구축 프로젝트를 진행했다. 이 프로젝트의 목표는 학생들의 학습 만족도 향상과 교육 효율성 제고였지만, 프로젝트 추진 과정에서 예상치 못한 갈등이 발생했다. A팀장은 자체 개발한 시스템을 고집하며 다른 부서의 의견을 수용하지 않았다. A팀장은 시스템의 우수성을 강조하며 일방적으로 프로젝트를 진행하려 했고, B팀장은 이에 반발하며 자기 부서의 데이터와 전문성을 근거로 프로젝트 방향 수정을 강력히 주장했다.
이러한 의견 충돌은 단순한 의견 차이를 넘어, 상호 비방과 인신 공격으로 이어졌다. 두 팀장은 상대방의 업무 능력을 평가절하하며 감정적인 대립을 벌였고, 자신들의 주장을 관철하기 위해 상위 관리자에게 직접 로비를 시도하기도 했다. 결국 프로젝…