경영자의 기능

1. 계획

경영활동의 성공은 미래를 예측하고 대비하는 계획 수립에 달려 있다. 계획은 단순히 미래를 예상하는 것이 아니라 기업의 목표 달성을 위한 구체적인 청사진을 제시하고 미래를 적극적으로 창조하는 과정이다. 효과적인 계획은 명확하고 측정 가능하며 달성 가능하고 관련성 있으며 시간 제한이 있는 SMART 목표 설정에서 시작한다. 예를 들어 매출 증대라는 모호한 목표 대신 2024년까지 전년 대비 15% 매출 증대라는 구체적인 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 전략과 실행 계획을 세워야 한다.

목표 설정 후에는 전략 수립 단계로 넘어간다. 전략은 목표 달성을 위한 핵심 방향을 제시한다. 예컨대 15% 매출 증대 목표를 달성하기 위해 신규 시장 진출 전략을 선택할 수 있다. 이를 위해서는 시장 조사를 통해 유망 시장을 발굴하고 시장 진입 전략을 수립해야 한다. 또는 기존 시장에서의 점유율 확대 전략을 선택할 수도 있으며 이 경우 경쟁사 분석과 차별화 전략 수립이 필수적이다. 더 나아가 새로운 제품 개발이나 기존 제품의 개선을 통해 매출 증대를 도모할 수도 있다. 이러한 전략들은 서로 연관되어 있으며 상호 보완적으로 작용한다…