플랫폼 대기업의 독점력과 부작용

1. 서론

급증하는 모바일 결제 시장에서 애플페이와 삼성페이의 독점적 지위는 심각한 우려를 낳고 있다. 편리성을 앞세운 이러한 플랫폼들은 시장을 장악하며 소비자 선택권을 제한하고 경쟁을 저해하는 등 다양한 부정적 영향을 미치고 있다. 이러한 현상은 단순한 시장 경쟁의 문제를 넘어 소비자 후생, 기술 혁신, 개인정보 보호 등 사회 전반에 걸친 중요한 문제로 확대되고 있다. 따라서 본 연구는 플랫폼 대기업의 독점 현황을 면밀히 분석하고 그로 인한 부정적 결과를 다각적으로 검토하여 실효성 있는 해결 방안을 제시하고자 한다.
애플페이와 삼성페이는 모바일 결제 시장을 양분하며 압도적인 점유율을 확보하고 있다. 높은 시장 진입 장벽은 경쟁을 심각하게 제한하고 있으며 이는 네트워크 효과와 기술적 우위, 그리고 기존 생태계와의 긴밀한 연동성에 기인한다. 특히 애플은 아이폰 생태계를 활용하여 애플페이를 독점적으로 제공하며 시장 지배력을 공고히 하고 있으며 삼성 또한 자사 스마트폰과의 연동성을 강화하며 삼성페이의 시장 장악력을 높이고 있다. 이러한 독점적 지위는 가격 결정과 서비스 조건 변경에 있어 기업의 자율성을 높여주지만 동…