의사결정의 형태

1) 정형적 의사결정
의 특징과 사례
2) 비정형적 의사결정의 특징과 사례
3) 준정형적 의사결정의 특징과 사례
4. 의사결정 형태에 따른 의사결정 과정
5. 결론 : 및 시사점

3. 각 의사결정 형태의 특징과 사례 분석

정형적 의사결정은 반복적인 업무 처리에 효율적이다. 예를 들어, 대형마트의 자동 재고 관리 시스템은 상품 재고가 일정 수준 이하로 떨어지면 자동으로 발주하는 시스템이다. 이 시스템은 명확한 규칙에 따라 작동하며 인간의 개입을 최소화해 시간과 자원을 절약한다. 하지만 예상치 못한 상품 수요 급증이나 공급망 차질에는 유연하게 대처하기 어렵다는 한계가 있다. 또 다른 사례로는 공장 자동화 라인의 제어 시스템이 있다. 센서를 통해 생산 과정을 실시간으로 모니터링하고 이상 발생 시 자동으로 라인을 정지시키는 등 안전하고 효율적인 생산을 지원한다. 그러나 예측 불가능한 기계 고장이나 돌발 상황에는 즉각적인 대응이 어려울 수 있다.
비정형적 의사결정은 불확실성이 높은 상황에서 창의적인 해결책을 요구한다. 새로운 시장 진출 전략 수립을 생각해 보자. 시장 조사 결과는 불완전하고 예측 불가능한 요소들…