본문/내용
1. 서론
2020년 초, 전 세계를 강타한 코로나19 팬데믹은 사회 전반에 엄청난 충격을 안겨주었고, 사회복지 분야 또한 그 여파를 피할 수 없었다. 사회적 거리두기 강화와 엄격한 방역 지침은 사회복지 조직들의 기존 서비스 제공 방식에 심각한 어려움을 초래했으며, 이는 곧 조직 운영의 지속가능성에 대한 심각한 위협으로 이어졌다. 특히 대면 접촉을 기반으로 하는 사회복지 서비스의 특성상, 감염병 확산 방지 조치는 서비스 제공의 중단 또는 축소를 불가피하게 만들었고, 취약 계층의 고립 심화와 사회적 불평등 심화라는 심각한 문제를 야기했다. 이러한 현실을 직시하고, 코로나19가 사회복지 조직 행정에 미친 영향을 면밀히 분석하고 그에 따른 효과적인 대처 방안을 제시하며, 궁극적으로 사회복지 조직의 지속가능성 확보와 서비스 질 향상을 위한 정책적 제언을 하는 것이 이 보고서의 목적이다.
사회복지 조직들은 코로나19라는 전례 없는 위기 속에서 다양한 어려움에 직면했다. 먼저, 대면 서비스 제공의 어려움은 가장 큰 문제였다. 노인 돌봄, 장애인 지원, 아동 보호 등 대면 접촉이 필수적인 서비스들은 감염 위험으로 인해 제한되거나 중단되…