제주 들불축제 관광 사업 전략 PEARCE 여행 경력 사다리 모형 적용

1. 서론

제주 들불축제의 지속 가능한 성장을 위한 관광 사업 전략을 제시하고자 한다. 제주 들불축제는 제주만의 독특한 문화와 자연 경관을 결합한 매력적인 축제로 꾸준히 많은 관광객을 유치하고 있지만, 경쟁이 치열한 관광 시장에서 지속적인 성장을 위해서는 체계적인 사업 전략이 필수적이다. 따라서 본 연구는 PEARCE 여행 경력 사다리 모형을 활용하여 각 단계별 고객의 특징과 니즈를 분석하고, 이에 맞는 효과적인 프로그램과 마케팅 전략을 제시하고자 한다.

제주 들불축제는 매년 봄 제주시 일대에서 개최되는 대규모 야외 축제로, 제주 농경 문화의 상징인 들불을 소재로 화려한 불꽃놀이와 다채로운 공연, 전통 민속놀이 체험, 먹거리 장터 등 풍성한 볼거리와 즐길 거리를 제공한다. 특히 압도적인 스케일의 들불 야경은 관광객들에게 강렬한 인상을 남기며, 축제는 단순한 오락 행사를 넘어 제주 지역의 문화와 역사를 세계에 알리는 중요한 역할을 수행한다. 그러나 최근 국내외 관광 시장의 경쟁 심화와 관광객의 다양화 추세를 고려할 때, 단순히 기존 프로그램의 유지를 넘어 새로운 관광객 유치 전략과 경험 향상 전략이 필요하다.

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