본문/내용
1. 서론
IT 신기술의 급격한 발전과 함께 기업 환경은 끊임없이 변화하고 있으며, 이에 따라 업무 효율성 증대와 비용 절감에 대한 요구는 더욱 커지고 있다. 로봇 프로세스 자동화 RPA는 이러한 요구에 부응하는 핵심 기술로 자리매김했으며, 단순 반복 업무를 자동화하여 생산성을 향상시키는 데 크게 기여한다. 본 가이드라인은 정보시스템 관련 학과의 전문 지식을 바탕으로 기술적 측면과 경제적 측면을 균형 있게 고려하여 기업의 성공적인 RPA 소프트웨어 도입을 위한 현실적인 전략을 제시한다. 특히 IT 신기술 활용의 관점에서 기업이 최적의 RPA 소프트웨어를 선정하고 효과적으로 도입할 수 있도록 구체적인 방법론과 사례를 제시하고자 한다. 기업 규모, 업무 특성, 예산 등 다양한 요소를 종합적으로 고려하여 실질적인 도움을 줄 수 있도록 가이드라인을 구성하였다.
RPA 소프트웨어는 사람이 수행하는 반복적이고 규칙적인 업무를 소프트웨어 로봇을 통해 자동화하는 기술이다. 웹사이트 로그인, 데이터 입력, 파일 전송 등의 단순 작업뿐 아니라 복잡한 업무 프로세스까지 자동화하여 시간과 비용을 절감하고 생산성을 향상시킨다. 다양한 시스템과…