롯데홈쇼핑 영업지원(26년 9월 채용) 면접족보, 면접질문기출

1. 롯데홈쇼핑에 지원한 이유와 영업지원 직무를 선택한 이유는 무엇입니까

답변: 저는 고객에게 상품이 소개되고 실제 구매가 발생하기까지 수많은 정보와 일정, 부서가 동시에 움직이는 홈쇼핑 사업의 구조에 매력을 느껴 롯데홈쇼핑 영업지원 직무에 지원했습니다. 홈쇼핑은 상품만 좋다고 성과가 만들어지는 것이 아니라 적절한 시점에 상품이 준비되고 정확한 정보가 등록되며 방송과 프로모션, 재고, 배송과 고객응대가 모두 맞물려야 한다고 생각합니다. 이 과정에서 영업지원은 눈에 가장 잘 보이는 직무는 아니지만 영업과 MD가 고객과 상품에 집중할 수 있도록 운영 기반을 만드는 역할이라고 생각합니다. 저는 여러 업무를 동시에 정리하고 마감과 우선순위를 관리하면서 오류를 줄이는 일에 강점이 있습니다. 특히 숫자와 정보를 다룰 때 한 번 처리하고 끝내기보다 원자료와 결과가 맞는지 다시 검증하는 편입니다. 롯데홈쇼핑에 입사한다면 먼저 상품 등록, 매출관리, 계약과 정산, 프로모션 지원 등 기본적인 영업지원 프로세스를 정확하게 익히겠습니다. 이후에는 단순히 요청을 처리하는 사람이 아니라 판매 데이터를 통해 어떤 상품과 프로모션에서 문제…