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1. 현대해상에 지원한 이유와 디지털/데이터분석 직무를 선택한 이유는 무엇입니까
저는 보험이 과거의 위험을 보상하는 산업에서 데이터를 활용해 미래의 위험을 더 정확하게 예측하고 고객에게 필요한 서비스를 먼저 제공하는 산업으로 변화하고 있다고 생각해 현대해상 디지털/데이터분석 직무에 지원했습니다. 보험회사에는 고객의 가입정보와 계약, 사고, 보상, 채널 이용 등 매우 다양한 데이터가 축적됩니다. 그러나 데이터가 많다는 사실 자체가 경쟁력이 되는 것은 아니라고 생각합니다. 데이터를 통해 어떤 고객에게 어떤 위험이 발생할 가능성이 높은지, 어떤 상품과 채널에서 손익이 달라지는지, 고객이 어떤 순간에 불편을 느끼는지를 찾아 실제 의사결정으로 연결해야 경쟁력이 된다고 생각합니다. 저는 숫자를 단순히 정리하는 것보다 숫자 뒤에 숨어 있는 원인을 찾고 그것을 실행 가능한 방향으로 바꾸는 과정에 매력을 느껴왔습니다. 현대해상에 입사한다면 초기에는 보험상품과 손해율, 인수와 보상 구조부터 깊이 이해하겠습니다. 이후 데이터를 활용해 고객과 회사 모두에게 더 좋은 선택을 제시할 수 있는 분석가로 성장하고 싶습니다. 궁극적으로는…