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[HD건설기계_면접] 글로벌PS(26년 하반기 신입사원) 면접기출, 1분 자기소개, 압박질문답변, 면접족보
목차
일반 면접질문
1. HD건설기계에 지원한 이유와 글로벌PS 직무를 선택한 이유는 무엇입니까
2. 글로벌PS 직무는 어떤 역할을 수행한다고 생각합니까
3. 건설기계 산업에서 After Market 사업이 중요한 이유는 무엇입니까
4. 굴착기나 휠로더 같은 건설기계의 가동률이 고객에게 왜 중요한지 설명해 주십시오.
5. 해외 고객이 긴급 부품 공급을 요청했는데 재고가 없다면 어떻게 대응하겠습니까
6. 특정 국가에서 동일한 부품 고장이 반복된다면 어떤 방식으로 원인을 분석하겠습니까
7. 글로벌 부품재고를 운영할 때 재고 부족과 과잉재고 사이의 균형을 어떻게 맞추겠습니까
8. 순정부품이 비싸다는 이유로 고객이 비순정부품을 선택하려 한다면 어떻게 설득하겠습니까
9. 해외 딜러의 서비스 품질이 지속적으로 낮다면 어떻게 개선하겠습니까
10. 고객 만족과 서비스 수익성이 충돌한다면 어떤 기준으로 판단하겠습니까
11. WMS와 데이터가 글로벌 부품서비스에 어떤 도움을 줄 수 있다고 생각합니까
12. 국가별 시장과 고객 특성이 다를 때 글…