본문/내용
1. 현대오토에버의 해당 직무에 지원한 이유와 앞으로 현대오토에버에서 키워 나갈 커리어 계획을 작성해주시기 바랍니다.
제가 현대오토에버 생성형 AI 서비스 운영 UI 디자인 직무에 지원한 이유는 새로운 기술을 사용자가 실제로 신뢰하고 활용할 수 있는 경험으로 바꾸는 일을 하고 싶기 때문입니다. 생성형 AI는 기존의 소프트웨어와 다르게 사용자의 입력에 따라 매번 다른 결과를 만들어내고, 결과가 항상 완벽하게 예측되지 않으며, 같은 질문도 맥락에 따라 다른 답을 제공할 수 있습니다. 저는 바로 이 불확실성을 어떻게 이해 가능한 인터페이스로 바꾸느냐가 생성형 AI 서비스 UXUI의 핵심이라고 생각합니다. 기술이 뛰어나다는 사실만으로 사용자가 서비스를 잘 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 사용자가 무엇을 입력해야 하는지 모르거나, AI가 왜 이런 결과를 냈는지 이해하지 못하거나, 틀린 답변과 신뢰할 수 있는 답변을 구분하기 어렵다면 기술의 가치가 실제 경험으로 연결되기 어렵습니다. 저는 이러한 간극을 줄이는 디자이너가 되고 싶습니다.
생성형 AI 서비스에 관심을 갖게 된 계기는 프로젝트에서 AI 기반 기능을 기획하면서였습니다. 처음에…