본문/내용
1. 성장과정 중 현재의 본인을 있게 한 가장 중요한 사건과, 인생의 목표에 대하여 기술해주세요.
현재의 저를 만든 가장 중요한 사건은 여러 사람이 함께 진행하던 프로젝트에서 반복적으로 발생하던 문제를 개인의 실수가 아니라 과정의 문제로 바라보고 해결했던 경험입니다. 당시 프로젝트 초반에는 구성원 모두 자신의 역할을 성실하게 수행하고 있었지만 일정이 계속 늦어지고 결과물을 합칠 때마다 오류와 수정이 반복됐습니다. 처음에는 누군가 조금 더 꼼꼼하게 확인하면 해결될 문제라고 생각했습니다. 그러나 같은 문제가 다시 발생하면서 사람에게 계속 주의를 요구하는 것만으로는 근본적인 해결이 어렵다는 사실을 깨달았습니다. 저는 그때 처음으로 문제의 결과가 아니라 문제를 반복해서 만드는 구조를 보려고 했습니다.
전체 작업을 처음부터 다시 살펴보니 자료를 작성하는 기준이 서로 달랐고 중간 확인 단계가 없었습니다. 각자가 자신의 작업을 끝낸 뒤 마지막에 결과물을 합치다 보니 기준이 다르다는 사실을 너무 늦게 발견하고 있었습니다. 저는 업무를 준비, 실행, 중간 검토, 수정, 최종 확인의 단계로 나누고 각각의 완료 기준과 담당자를 …