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1. 현대자동차에 지원한 이유와 제네시스사업 직무를 선택한 이유는 무엇입니까
답변:
제가 현대자동차 제네시스사업 직무에 지원한 이유는 단순히 자동차를 판매하는 것을 넘어 하나의 브랜드가 고객에게 어떤 의미로 자리 잡는지를 만드는 일에 참여하고 싶기 때문입니다. 제네시스는 현대자동차그룹의 기술과 품질을 기반으로 하지만 고객에게는 완전히 다른 기대를 받아야 하는 럭셔리 브랜드라고 생각합니다. 럭셔리 시장에서는 제품의 성능과 디자인이 뛰어난 것만으로 충분하지 않고 고객이 브랜드를 처음 인지하는 순간부터 전시장 방문, 구매, 출고, 정비와 재구매까지 모든 경험이 하나의 일관된 가치로 이어져야 합니다. 저는 이 전체 과정을 설계하는 역할에 매력을 느꼈습니다. 특히 제네시스는 비교적 짧은 시간 안에 독자적인 디자인과 상품성을 구축했지만 글로벌 럭셔리 시장에서 더 깊은 브랜드 자산을 만들기 위해서는 앞으로의 고객경험과 시장별 전략이 중요하다고 생각합니다. 입사 후에는 먼저 제네시스의 차종과 고객, 주요 경쟁브랜드를