[코르트 자기소개서 2026년 하반기 영업 담당자(신입) 자소서 와 면접

○ 사람을 직접 만나 설명하고 설득했던 경험이 있다면 소개해 주세요. (아르바이트에서 상품이나 서비스를 판매한 경험, 고객에게 제품을 추천한 경험, 동아리프로젝트에서 사람들의 참여를 이끌어낸 경험 등 무엇이든 좋습니다. ① 누구에게 ② 무엇을 ③ 어떻게 설명하고 설득했는지, 그리고 ④ 그 결과가 어땠는지 중심으로 자유롭게 작성해주세요.)

제가 사람을 설득하면서 가장 크게 배운 것은 말을 많이 하는 사람이 반드시 설득을 잘하는 것은 아니라는 사실입니다. 오히려 상대방이 무엇 때문에 결정을 내리지 못하고 있는지를 정확하게 찾은 뒤 그 고민에 맞는 정보를 제공하는 사람이 더 좋은 결과를 만든다고 생각합니다. 저는 처음에는 설득을 제품이나 서비스의 장점을 많이 설명하는 과정이라고 생각했습니다. 그러나 직접 사람을 상대하면서 상대방이 궁금해하지 않는 장점을 아무리 많이 이야기해도 행동으로 이어지지 않는다는 것을 경험했습니다. 이후 저는 설득의 출발점을 ‘무엇을 말할 것인가’가 아니라 ‘상대방이 왜 망설이고 있는가’로 바꾸었습니다.

이러한 생각을 가장 분명하게 갖게 된 경험은 고객을 직접 응대하면서 상품을 추천했던 …