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1. 호텔신라에 지원한 이유와 호텔레저 사업개발 직무를 선택한 이유는 무엇입니까
답변:
제가 호텔신라 호텔레저 사업개발 직무에 지원한 이유는 좋은 서비스가 고객에게 전달되는 순간뿐 아니라 그 서비스를 지속 가능한 사업으로 만드는 과정에 참여하고 싶기 때문입니다. 호텔은 고객에게는 하루의 경험이지만 사업자의 관점에서는 입지와 브랜드, 객실과 F&B, 인력과 시설투자가 오랜 기간 결합되는 사업이라고 생각합니다. 따라서 좋은 호텔을 만든다는 것은 멋진 공간을 만드는 것만으로 충분하지 않고 어떤 고객이 왜 이 호텔을 선택할지, 어느 수준의 가격을 지불할지, 그 수요가 장기간 유지될지를 숫자로 검증해야 합니다. 저는 사업개발이 바로 고객의 경험과 기업의 투자를 연결하는 역할이라고 생각합니다. 입사 후에는 호텔 운영과 손익구조를 현장에서 정확하게 배우고 시장과 경쟁환경, 고객수요를 숫자로 해석하는 역량을 쌓겠습니다. 장기적으로는 새로운 공간을 만드는 데 그치지 않고 호텔신라다운 경험이 지속 가능한 수익으로 이어지는 사업을 발굴하고 실행하는 사업