[AXA손해보험 자기소개서 CoE TF팀 Business Analyst(26년 9월 채용) 자소서 와 면접

1. 해당 포지션에 지원한 동기를 기술해주세요.

제가 Business Analyst라는 직무에 끌린 이유는 기술 자체보다 기술이 실제 비즈니스의 문제를 해결하게 만드는 과정에 더 큰 흥미를 느꼈기 때문입니다. 업무를 하면서 가장 답답했던 순간은 시스템에 기능이 없어서가 아니라 현업이 원하는 것과 개발자가 이해한 것이 조금씩 달라 결과적으로 사용자가 불편을 감수해야 했던 순간이었습니다. 반대로 가장 큰 성취감을 느꼈던 순간은 복잡하게 얽혀 있던 요구사항을 정리하고 서로 다른 언어를 사용하는 사람들의 생각을 하나의 프로세스로 연결했을 때였습니다. 그 경험을 통해 저는 Business Analyst를 단순히 요구사항을 받아 적는 사람이 아니라 비즈니스의 문제를 발견하고, 그것을 실행 가능한 언어로 바꾸며, 변화가 실제 성과까지 이어지게 만드는 사람이라고 정의하게 되었습니다.

한 프로젝트에서 고객 문의를 처리하는 업무를 분석한 적이 있습니다. 당시 현업에서는 시스템 속도가 느리다는 의견이 많았고 처음에는 단순한 시스템 성능 문제로 인식되고 있었습니다. 그러나 실제 업무를 관찰해 보니 핵심 문제는 화면이 늦게 열리는 것만이 아니었습니다. …