본문/내용
1. 당사 지원 동기와 지원하신 직무를 수행하고 싶은 이유를 구체적으로 작성해주세요.
제가 MD라는 직무에 관심을 갖게 된 계기는 좋은 상품이 반드시 잘 팔리는 것은 아니라는 사실을 직접 경험했기 때문입니다. 소규모 판매행사를 운영했을 때 처음에는 제품의 품질과 가격만 좋으면 고객이 자연스럽게 구매할 것이라고 생각했습니다. 실제로 저희가 준비한 상품은 팀원들이 직접 비교해 선택한 제품이었고 가격도 경쟁력이 있다고 판단했습니다. 그러나 첫 운영에서는 기대했던 만큼 판매가 나오지 않았습니다. 방문객은 상품을 한 번씩 살펴봤지만 구매까지 이어지지 않았고 판매 부스 앞에 머무는 시간도 짧았습니다. 처음에는 고객 수가 부족해서라고 생각했지만 주변의 다른 부스에는 사람들이 오래 머무는 모습을 보면서 원인을 다시 생각하게 됐습니다.
저는 판매가 부진한 이유를 상품 자체에서만 찾지 않고 고객이 상품을 발견한 순간부터 구매를 결정할 때까지 과정을 나누어 보았습니다. 고객이 부스에 들어오는지, 어떤 상품을 먼저 보는지, 어떤 질문을 하는지, 어느 순간 구매를 포기하는지를 관찰했습니다. 그 결과 좋은 상품을 준비했지만 고객이 …