본문/내용
1. 당사에 지원한 이유와 입사를 위해 어떤 노력을 하였는지 구체적으로 기술하시오.
저는 백화점을 물건을 판매하는 공간이 아니라 고객에게 다음 방문의 이유를 만들어 주는 공간이라고 생각합니다. 같은 브랜드와 같은 상품이 온라인에서도 판매되는 시대에 고객이 시간을 들여 백화점을 방문한다면 그 이유는 상품 하나만으로 설명하기 어렵습니다. 공간에서 느끼는 분위기, 예상하지 못했던 콘텐츠와의 만남, 식음과 문화 경험, 직원과의 접점, 이벤트와 전시를 통해 얻게 되는 기억까지 모두 합쳐져야 다시 찾고 싶은 장소가 만들어집니다. 저는 고객의 하루 속에 그러한 방문 이유를 설계하는 마케터가 되고 싶어 신세계백화점에 지원했습니다.
제가 처음 마케팅에 관심을 갖게 된 것도 사람들이 같은 상품을 서로 다르게 받아들이는 모습을 보면서였습니다. 대학 시절 팀 프로젝트에서 하나의 상품을 정해 마케팅 전략을 만드는 과제를 수행했는데, 처음에는 가격과 기능을 중심으로 경쟁사를 분석했습니다. 하지만 실제 소비자 인터뷰를 진행하면서 예상과 다른 사실을 발견했습니다. 소비자들은 기능의 미세한 차이보다 자신이 어떤 상황에서 그 상품을 사용…