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1. LG전자 한국영업본부 영업/마케팅 직무에 지원한 이유는 무엇입니까
제가 LG전자 한국영업본부 영업/마케팅 직무에 지원한 이유는 고객이 제품을 처음 인지하는 순간부터 구매하고 사용하며 다시 LG전자를 선택하는 과정 전체를 가장 가까운 곳에서 만들어 보고 싶기 때문입니다. 저는 영업과 마케팅의 본질이 좋은 제품을 많이 알리는 데 있다고 생각하지 않습니다. 고객이 어떤 상황에서 불편을 느끼고, 어떤 기준으로 제품을 비교하며, 최종적으로 무엇 때문에 구매를 결정하는지를 발견하는 것이 먼저라고 생각합니다. 국내 가전시장은 이미 제품 보급률이 높은 성숙시장이고 고객의 선택 기준 역시 단순한 성능에서 디자인, 연결성, 에너지효율, 서비스, 구독과 같은 경험 전반으로 확대되고 있습니다. 이런 시장에서는 제품을 출시하고 광고하는 것만으로 차별화하기 어렵습니다. 베스트샵에서의 상담 경험, 온라인 탐색 과정, 설치와 사후관리, 구독서비스까지 고객 접점 전체가 브랜드 선택에 영향을 미친다고 생각합니다. 저는 한국영업본부에서 매출 숫자만 관리하는 사람이 아니라 고객이 왜 LG전자를 선택하고 왜 다시 구매하는지를 데이터와 현장에서 분석…