본문/내용
1. 기아와 지원직무에 어떻게 기여할 수 있는지, 본인의 경험 및 보유 역량을 중심으로 서술해 주십시오.
제가 기아 상품전략 직무에 기여할 수 있는 가장 큰 역량은 흩어진 고객의 요구를 그대로 받아들이는 데서 멈추지 않고 그 안에 숨어 있는 공통된 선택기준을 찾아 실제 상품의 방향으로 구조화하는 능력입니다. 저는 좋은 상품전략이 고객이 원하는 기능을 최대한 많이 넣는 것이라고 생각하지 않습니다. 모든 요구를 반영하면 가격과 중량, 원가가 상승하고 상품의 정체성은 오히려 흐려질 수 있습니다. 상품전략은 고객이 실제로 돈을 지불할 가치가 있는 요소와 그렇지 않은 요소를 구분하고, 경쟁차와 다른 이유를 만들면서도 사업성이 확보되는 조합을 설계하는 일이라고 생각합니다.
저는 무언가를 선택할 때 표면적인 선호보다 선택의 이유를 비교하는 습관이 있습니다. 같은 제품을 두고도 누군가는 가격을, 다른 사람은 디자인이나 사용성을 중요하게 생각합니다. 처음에는 사람마다 취향이 다른 것이라고만 생각했지만 여러 선택을 분석하면서 소비자가 말하는 요구와 실제 구매를 결정하는 요소가 반드시 같지는 않다는 점을 알게 되었습니다. “기능…