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1. 이화다이아몬드공업 해외 기술 영업 직무에 지원한 이유는 무엇입니까
답변:
제가 이화다이아몬드공업 해외 기술 영업 직무에 지원한 이유는 단순히 제품을 판매하는 영업보다 고객의 공정과 문제를 이해하고 그에 맞는 기술적 해결책을 제시하는 역할에 매력을 느꼈기 때문입니다. 산업용 공구나 초정밀 가공 관련 제품은 고객이 단순히 가격만 보고 선택하는 제품이 아니라 생산성, 수명, 가공품질, 공정 안정성 등을 함께 고려해야 한다고 생각합니다. 그래서 기술영업 담당자는 제품 스펙을 외워 설명하는 사람이 아니라 고객이 어떤 소재를 어떤 방식으로 가공하고 있으며 현재 어떤 문제가 있는지를 이해해야 합니다. 저는 상대방의 요구를 단순히 표면적으로 듣기보다 왜 그런 요구가 나왔는지를 파악하고 핵심 문제를 정리하는 데 강점이 있습니다. 또한 여러 정보를 비교해 상대방이 이해할 수 있는 방식으로 설명하는 것을 중요하게 생각합니다. 입사 후에는 먼저 제품과 적용공정, 산업별 고객 요구를 철저하게 배우겠습니다. 이후에는 고객이 먼저 기술적인 문제를 상의하고 싶어 하는 영업 담당자로 성장하고 싶습니다.
2. 기술영업과 일반영업의 차이는…