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1. 어려운 상황에서도 포기하지 않고 과업을 완수한 경험을 이야기해주세요.
(800자)
“마감이 가까울수록 일을 줄이는 대신 문제를 더 잘게 나눴습니다.”
팀 프로젝트에서 실제 시설을 가정해 운영 개선안을 제안하는 과제를 수행한 경험이 있습니다. 초기에는 시설 이용자 설문과 운영비 자료를 바탕으로 문제점을 분석하려 했지만, 중간 단계에서 팀원들이 수집한 자료의 기준이 서로 다르다는 문제가 발생했습니다. 같은 비용도 월간과 연간 자료가 섞여 있었고, 이용자 의견 역시 질문 방식이 달라 단순 비교가 어려웠습니다. 발표까지 남은 기간은 일주일뿐이었고 일부 팀원은 확보한 자료만으로 결론을 만들자는 의견을 냈습니다. 그러나 기준이 다른 숫자를 합치면 그럴듯한 결과는 만들 수 있어도 신뢰할 수 있는 결론은 만들 수 없다고 판단했습니다. 저는 자료 전체를 비용, 이용률, 불편사항, 개선효과의 네 영역으로 다시 구분하고 공통 기준을 만들었습니다. 누락된 부분은 팀원별로 다시 조사하도록 역할을 배분하고 저는 데이터를 재정리해 변화 원인을 분석했습니다. 특히 비용이 높다는 사실 자체보다 어떤 항목이 반복적으로 증가하는지 확인…