[카카오뱅크 면접] AI Native 서비스 기획자 채용연계형 인턴 면접기출 1분 자기소개 압박질문답변 2026면접족보

1. 카카오뱅크 AI Native 서비스 기획자 인턴에 지원한 이유는 무엇입니까

저는 AI가 기존 서비스의 기능 하나를 보조하는 수준을 넘어 서비스의 사용방식 자체를 바꿀 수 있다고 생각합니다. 특히 금융 서비스는 사용자가 원하는 결과가 명확한 반면 상품과 정보 구조는 복잡하기 때문에 AI가 고객의 상황을 이해하고 필요한 행동까지 연결해주는 역할을 할 가능성이 크다고 봅니다. 카카오뱅크는 사용자가 금융을 어렵게 느끼지 않도록 복잡한 절차를 단순한 모바일 경험으로 바꿔온 조직이라는 점에서 AI Native 서비스와 잘 맞는다고 생각했습니다. 저는 새로운 기술 자체보다 사용자의 문제를 먼저 정의하고 그 문제를 AI로 해결할 필요가 있는지 판단하는 과정에 관심이 있습니다. 입사 후에는 고객 행동과 금융서비스의 구조를 배우고, AI를 보여주기 위한 기능이 아니라 고객이 이전보다 더 적은 판단과 행동으로 목표를 달성할 수 있는 서비스를 기획하고 싶습니다. 장기적으로는 AI를 별도 기능으로 인식하지 않아도 자연스럽게 금융생활을 도와주는 경험을 만드는 기획자로 성장하고 싶습니다.

2. AI Native 서비스와 기존 디지털 서비스의 가장 큰 차이는 …