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1. 고객의 주문이 아니라 생산의 다음 장면을 읽는 영업
영업을 단순히 제품을 판매하고 매출을 만드는 일로 이해한다면 고객이 주문한 수량을 정확히 전달하는 것만으로도 충분할 것입니다. 그러나 제조업을 대상으로 하는 화공약품 국내영업은 고객의 생산계획과 원가, 품질, 재고, 납기까지 함께 바라봐야 하는 일이라고 생각합니다. 고객이 화공약품을 구매하는 목적은 원료를 보유하기 위해서가 아니라 그 원료로 도료, 접착제, 합성수지 등 다음 제품을 안정적으로 생산하기 위해서입니다. 따라서 좋은 영업은 주문서를 받은 뒤 움직이는 사람이 아니라 고객사의 생산이 언제 증가하고, 어떤 원료의 재고가 부족해지며, 어느 지점에서 공급 위험이 발생할지를 먼저 파악하는 사람이어야 합니다.
삼영무역은 1959년 설립 이후 기초화공약품 판매를 중심으로 사업 기반을 축적해 왔으며, 모노머와 용제를 비롯한 여러 산업용 화학제품을 취급하고 있습니다. 화학제품 유통은 공급사의 생산상황, 국제유가, 환율, 물류비, 국내 제조업 경기 등 다양한 변수의 영향을 받습니다. 동시에 고객은 필요한 규격과 품질을 충족하는 제품을 적정한 가격과 시점에 공급받기를 …