2026 정보통신산업진흥원 [일반직]회계 자기소개서 자소서 및 면접

[의사소통문제해결능력] 1. 공통의 과제나 일을 수행하는 과정에서 경험 차이, 소통의 부재로 어려움을 겪었던 적을 해결한 경험을 구체적으로 기술해주십시오.

“잘못된 숫자를 수정하기 전에, 서로 다르게 이해한 기준부터 바로잡았습니다.”

프로젝트 운영비 정산을 담당하면서 실무 경험이 서로 다른 구성원들의 소통 부재로 반복되는 오류를 해결한 경험이 있습니다. 당시 구성원들은 각자 담당 업무에 필요한 비용을 집행한 뒤 영수증, 거래명세서, 결과물과 지출 내역을 제출해야 했습니다. 그러나 회계 경험이 있는 구성원은 증빙의 적격성과 계정과목을 중심으로 자료를 확인한 반면, 실무 담당자들은 실제로 필요한 물품과 서비스를 구매했다면 충분하다고 생각했습니다. 같은 지출을 두고도 한쪽은 업무 필요성을, 다른 한쪽은 증빙과 절차의 적정성을 우선하면서 자료가 여러 차례 반려됐습니다.

특히 마감이 가까워질수록 문제는 더 커졌습니다. 실무 담당자는 어떤 서류가 부족한지 정확히 알지 못한 채 영수증만 다시 제출했고, 검토 담당자는 “증빙 미비”라는 짧은 의견만 남겼습니다. 요청과 반려가 반복되자 구성원들은 회계 검토를 업무를 방해…