2026년 제5회 광산구 임기제공무원 경력 자동차 과태료 체납차량 번호판 영치 및 체납징수 자기소개서 직무수행계획서 면접자료

2026년 제5회 광산구 임기제공무원 경력 자동차 과태료
체납차량 번호판 영치 및 체납징수 자기소개서

1. 지원동기
【공정한 행정은 원칙과 공감이 함께할 때 완성된다고 믿습니다】
사람들은 흔히 체납징수 업무를 단순히 번호판을 영치하거나 체납액을 징수하는 일이라고 생각합니다. 그러나 저는 이 업무가 성실하게 의무를 다하는 시민과 그렇지 않은 시민 사이의 공정한 질서를 지키고, 행정에 대한 신뢰를 만들어 가는 중요한 역할이라고 생각합니다. 이러한 생각을 갖게 된 것은 다양한 고객 응대와 민원 업무를 경험하면서 원칙을 지키는 일과 사람을 존중하는 일이 결코 서로 반대되는 것이 아니라는 사실을 직접 느꼈기 때문입니다.
과거 고객 응대 업무를 수행할 당시, 규정상 즉시 처리해 드릴 수 없는 요청을 받았던 적이 있습니다. 고객께서는 자신의 사정을 설명하며 예외를 인정해 달라고 강하게 요구하셨고, 처음에는 저 역시 고객의 입장을 생각해 규정을 조금 유연하게 적용하고 싶은 마음이 들었습니다. 하지만 개인적인 판단으로 원칙을 변경하는 것은 다른 고객과의 형평성을 해칠 수 있다는 점을 깨달았습니다. 대신 저는 규정을 반복해서 설명…