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2026년 제23차 충남사회서비스원 소속시설(충남청년미래센터) 팀장 자기소개서
1. 지원분야와 관련된 본인의 보유 역량을 기술하시오.
【사례를 관리하는 사람이 아니라, 함께 해결하는 조정자】
제가 가진 가장 큰 역량은 복합적인 어려움을 하나의 문제로 단정하지 않고, 대상자의 상황을 여러 관점에서 살핀 뒤 필요한 사람과 자원을 연결하는 사례관리 능력입니다. 현장에서 대상자를 만나면서 처음에는 눈앞에 드러난 문제를 빨리 해결하는 것이 좋은 사례관리라고 생각했습니다. 경제적으로 어려운 대상자에게는 경제적 지원을, 심리적으로 힘든 대상자에게는 상담을 연결하면 된다고 생각했던 때도 있었습니다. 하지만 실제 사례를 경험하면서 한 사람의 어려움은 그렇게 단순하게 나뉘지 않는다는 사실을 배웠습니다.
한 대상자를 상담했을 때 처음 확인된 문제는 경제적 어려움이었습니다. 그러나 여러 차례 이야기를 나누면서 가족관계의 갈등과 정서적인 불안, 취업 준비의 중단, 주변 사람들과의 관계 단절이 서로 영향을 주고 있다는 것을 확인했습니다. 저는 당장 지원 가능한 서비스를 연결하는 데 그치지 않고 대상자와 함께 현재 가장 시급한 문제가 …