에프앤코 콘텐츠마케터 자기소개서

1. 콘텐츠마케터로서의 성장과정

【예쁜 콘텐츠보다 행동을 만드는 콘텐츠】

저는 콘텐츠를 단순히 보기 좋은 이미지나 영상이 아니라 브랜드와 소비자 사이의 거리를 좁히는 설계라고 생각합니다. 처음 콘텐츠 제작을 시작했을 때에는 화면의 완성도와 유행하는 편집 방식에 집중했습니다. 그러나 정성껏 제작한 콘텐츠가 기대만큼 반응을 얻지 못하는 경험을 통해, 제작자의 만족과 소비자의 행동은 다를 수 있다는 사실을 배웠습니다.

이후 콘텐츠를 만들기 전에 무엇을 보여 줄 것인지보다 누구에게 어떤 행동을 이끌어 낼 것인지를 먼저 정의했습니다. 소비자가 제품을 접하는 상황과 고민, 구매를 망설이는 이유를 정리하고, 하나의 콘텐츠에는 하나의 핵심 메시지만 전달하는 원칙을 세웠습니다. 같은 제품도 신규 고객에게는 문제 해결의 필요성을, 기존 고객에게는 새로운 사용법이나 추가 효용을 강조했습니다. 또한 플랫폼별 이용 방식에 맞춰 영상의 길이와 첫 장면, 자막의 밀도, CTA를 다르게 구성했습니다.

콘텐츠 공개 후에는 조회 수만 확인하지 않았습니다. 초반 이탈률, 시청 유지율, 클릭률과 전환 결과를 함께 살펴보고 댓글과 검색 반응을…