본문/내용
Ⅰ. 면접 핵심 포인트
1. 국제영업보다 ‘FEP 운영’의 기술적 본질을 정확히 이해하기
채용부서가 국제영업팀이라고 해서 일반적인 영업직으로 접근해서는 안 됩니다. 이번 직무의 핵심은 선물옵션 DMA와 연결된 FEP 프로그램을 운영하고 모니터링하며, 업그레이드패치 및 고객의 시스템네트워크 요청을 지원하는 것입니다. 영어 이메일과 실시간 채팅 능력도 요구되지만, 이는 해외 고객에게 기술적인 내용을 정확히 전달하기 위한 수단에 가깝습니다.
따라서 “고객과 활발하게 소통하겠다”는 답변만으로는 부족합니다. 주문 흐름과 시스템 구조를 이해하고 장애를 빠르게 식별하며, 고객과 내부 IT 담당자 사이에서 문제를 정확하게 번역하는 기술지원형 인재라는 방향으로 자신을 설명해야 합니다. 공식 공고에서도 리눅스 서버, 네트워크 장비 및 방화벽 관련 경험이나 지식을 우대하고 있습니다.
2. DMA 주문 흐름과 FEP의 역할을 설명하기
DMA는 Direct Market Access의 약자로, 투자자의 주문시스템에서 생성된 주문을 일반적인 HTSMTS 경로보다 단축된 과정으로 거래소에 전송하는 방식입니다. 특히 알고리즘 매매나 고빈도 거래에서는 짧은 지연도…