본문/내용
1. 최근 5년 동안에 귀하가 성취한 일 중에서 가장 자랑할 만한 것은 무엇입니까 그것을 성취하기 위해 귀하는 어떠한 노력을 했는지 기술해 주십시오.
최근 5년간 가장 자랑스러운 성취는 쇠퇴하던 전통시장 점포의 매출 회복 방안을 데이터로 설계한 것입니다. 처음 현장을 찾았을 때 상인들은 “손님이 줄었다”고 말했지만 원인을 증명할 자료가 없었습니다. 저는 팀장을 맡아 42개 점포의 시간대별 매출과 유동인구를 정리하고, 고객 126명을 대상으로 이탈 이유를 조사했습니다. 그 결과 상품 경쟁력보다 영업시간 정보 부족과 개별 배송비가 재구매를 막는 핵심 요인임을 확인했습니다. 이에 공동 주문서, 점포별 재고표, 묶음배송 동선을 설계하고 8개 점포에서 4주간 시범 운영했습니다. 매일 오류와 문의를 기록해 주문 절차를 세 번 개선한 결과 참여 점포의 주간 주문 건수가 평균 31% 증가했고, 제안서는 교내 지역경제 프로젝트 최우수상으로 선정됐습니다. 이 경험을 통해 성취는 좋은 아이디어보다 현장의 막연한 어려움을 측정 가능한 문제로 바꾸고, 끝까지 검증할 때 만들어진다는 사실을 배웠습니다.
2. 지금까지의 경험 중 본인의 능력으로 해…