[NHN 면접자료] AX 개발 인턴(체험형) 면접질문기출 1분 자기소개 2026면접족보

Ⅰ. 면접 핵심 포인트

1. AX를 단순한 AI 도구 도입이 아닌 업무방식의 전환으로 이해하기

AX는 기존 업무에 챗봇 하나를 추가하거나 문서 요약 기능을 붙이는 것만을 의미하지 않습니다. 기존 업무가 어떤 순서로 진행되고, 사람이 어떤 판단을 반복하며, 데이터가 어느 지점에서 단절되는지를 분석한 뒤 AI를 중심으로 업무 흐름 자체를 재설계하는 과정입니다. 따라서 면접에서는 “생성형 AI를 활용해 생산성을 높이고 싶습니다”라는 추상적인 표현보다, 실제 사용자의 반복 업무를 분석하고 AI가 맡을 일과 사람이 최종 판단할 일을 구분하겠다는 관점이 필요합니다.

예를 들어 회의록 작성 시간을 줄이는 기능도 단순 음성 전사로 끝내면 자동화 도구에 가깝습니다. 회의 내용에서 담당자와 기한을 추출하고, 프로젝트 관리 시스템에 업무를 생성하며, 이후 진행 상태까지 연결해야 업무 프로세스가 실질적으로 변화합니다. 다만 AI의 결과가 항상 정확하지 않기 때문에 검증 단계, 사용자 수정, 접근 권한과 기록 관리도 함께 설계해야 합니다. 이처럼 효율성과 신뢰성을 동시에 고려하는 것이 AX 개발자의 핵심 역할입니다.

2. 임직원용 협업 시스템의 …